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ELIANCA s'engage auprès de vous, visiteurs et clients de notre site, afin de vous garantir la confidentialité des informations personnelles que vous nous fournissez. Cela veut dire:
1. Caractère volatile des données recueillies sur le site du Commerçant 2. Protection des données personnelles 3. Sécurité des transactions 4. Certificat de sécurité 5. Respect de la loi Informatique et Libertés 6. Récapitulatif d'identification de la société
1. Caractère volatile des données recueillies sur le site du Commerçant
Afin de traiter votre commande, nous devons être en mesure de connaître et de mémoriser certains des paramètres qui nous sont communiqués par votre ordinateur : il nous faut savoir qui vous êtes ainsi que les produits que vous êtes en train d'acheter. Les cookies sont des programmes utilisés dans cet unique but : mémoriser, le temps de votre visite, votre identité (connue grâce à votre pseudo et à votre mot de passe) et le contenu de votre caddie au fur et à mesure que vous le remplissez. Une fois votre shopping terminé, ces informations sont automatiquement effacées, nos "cookies" étant ce ceux que l'on nomme "cookies volatiles". Pas d'inquiétude donc.
2. Protection des données personnelles
En tant que site marchand, nous recueillons un certain nombre d'informations nécessaires au traitement des commandes. Nous traitons toutes ces informations avec la plus grande confidentialité. Le traitement automatisé d'informations nominatives sur notre site a été déclaré auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés sous le numéro 1132829.
3. Sécurité des transactions
Le paiement par carte bancaire est assuré par e-Transactions, la solution de paiement en ligne du Crédit Agricole, reconnue pour sa fiabilité en matière de transactions sur Internet. La transaction qui se fait entre vous et le Crédit Agricole est cryptée (SSL). Vous pouvez vérifier que vous n'êtes pas entrain de consulter une contrefaçon. Il suffit pour cela de vérifier que les informations ci-dessus correspondent au certificat de sécurité que vous pouvez faire apparaître:
- Avec Netscape: cliquez sur la clef bleue ou le cadenas doré situé en bas à gauche du navigateur. Une fenêtre apparait: choisissez "Afficher les informations de la page" (show document info ou Open Page Info). Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (à gauche), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (à droite).
- Avec Internet Explorer: dans la fenêtre, cliquez sur le bouton droit de la souris, choisissez "propriété" (properties) et cliquez sur "sécurité" (security) ou "certificat" (Certificates). Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (en haut), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (plus bas). (Avec IE5 il faut allez dans Détails et cliquer sur Objet pour faire apparaitre les informations)
- Avec Mozilla Firefox: dans la fenêtre, cliquez sur le bouton droit de la souris, choisissez "informations sur la page" (page informations) et cliquez sur "sécurité" (security). Vous voyez alors le nom de l'exploitant du site web avec le nom du serveur et l'emplacement du siège social (en haut), accompagné des coordonnées de l'autorité qui a vérifié ces informations (plus bas).
Si vous ne trouvez pas le petit cadenas doré ou la clef dorée, vous n'êtes pas en mode sécurisé. Vous ne pouvez donc pas vérifier l'origine de la page. Cela peut être une contrefaçon.
Les informations bancaires que vous donnez, cryptées sur votre propre ordinateur, ne circuleront jamais en clair sur Internet. Egalement, veuillez noter qu'aucun numéro de carte bancaire n'est stocké chez nous. Seule notre banque aura connaissance de ces informations.
4. Certificat de sécutité
Afin de garantir au mieux la sécurité au sein de notre site et la cofidentialité des informations y circulant, nous avons mis en place un certificat de sécurité vous permettant de vérifier que la connexion avec le site sur lequel vous êtes est parfaitement fiable. Ce cerficat apparait dans une petite fenêtre sur le site. En cliquant sur logo, vous avez accès à un ensemble d'information vous permettant de nous identifier. Vous pouvez aussi cliquer sur le cadenat apparaissant en base de votre navigateur, il vous permettra de connaître avec exactitude les caractérisitiques de ce certificat.
5. Respect des réglementations française et européenne
Conformément à la loi Informatique et Libertés en date du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de modification et de suppression concernant les données qui vous concernent. Vous pouvez exercer ce droit en nous envoyant un courrier à l'adresse suivante : ELIANCA - 3 avenue René Laennec - 72000 Le Mans - France
6. Récapitulatif d'identification de la société
ELIANCA : 3 avenue René Laennec - 72000 Le Mans - FRANCE SARL au capital de 5 000 € - RCS Le Mans 484 616 081 - TVA Intracom : FR33484616081 |
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